Como Entrar em Contato com a Exness

A Exness oferece múltiplos canais de atendimento ao cliente para garantir suporte eficiente e acessível a todos os traders. A seguir, apresentamos as principais formas de contato disponíveis.

Suporte por E-mail

Para questões que não exigem resposta imediata, o e-mail é uma opção eficaz. Envie suas dúvidas para [email protected]. A equipe de suporte se compromete a responder dentro de 24 horas. Recomenda-se utilizar o e-mail cadastrado na sua conta para facilitar a identificação e agilizar o atendimento.

Atendimento Telefônico

Para assistência direta, a Exness disponibiliza atendimento telefônico no número +357 25 030 959. Este canal é ideal para resolver questões urgentes e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com suporte em diversos idiomas, incluindo português.

Chat ao Vivo

O chat ao vivo é uma das formas mais rápidas de obter suporte. Disponível no site da Exness, permite que você converse em tempo real com um representante. Este serviço está disponível 24/7 e oferece assistência em múltiplos idiomas.

Central de Ajuda

A Exness possui uma Central de Ajuda abrangente, onde você pode encontrar respostas para perguntas frequentes, guias de usuário e informações detalhadas sobre os serviços oferecidos. Este recurso é acessível a qualquer momento e pode ser uma fonte valiosa de informações.

Idiomas Disponíveis para Suporte

A Exness oferece suporte em 15 idiomas, incluindo:

• Português
• Inglês
• Espanhol
• Francês
• Chinês
• Vietnamita
• Árabe
• Bengali
• Hindi
• Urdu
• Japonês
• Coreano
• Tailandês
• Indonésio
• Russo

Essa diversidade linguística assegura que traders de diferentes regiões possam receber suporte em seu idioma nativo.

Escritórios da Exness

A Exness possui escritórios em várias partes do mundo, reforçando seu compromisso com um suporte global. As principais localizações incluem:

• Chipre: 1, Siafi Street, Porto Bello, Escritório 401, Limassol
• Reino Unido: 107 Cheapside, Londres
• Seicheles: 9A CT House, 2º andar, Providence, Mahé
• África do Sul: Escritórios 307 & 308, Terceiro Andar, Ala Norte, Granger Bay Court, V&A Waterfront, Cidade do Cabo
• Curaçao: Emancipatie Boulevard Dominico F. “Don” Martina 31
• Ilhas Virgens Britânicas: Trinity Chambers, P.O. Box 4301, Road Town, Tortola
• Quênia: Courtyard, 2º Andar, General Mathenge Road, Westlands, Nairobi

Horários de Atendimento

O suporte da Exness está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em inglês, chinês e tailandês. Para outros idiomas, incluindo português, o atendimento está disponível durante o horário comercial local, garantindo assistência eficaz conforme sua necessidade.